西吉縣人民醫(yī)院:讓患者少跑路 就醫(yī)更便捷
結(jié)合開展主題教育,,西吉縣人民醫(yī)院立足業(yè)務(wù)工作實際,,聚焦人民群眾在看病就醫(yī)方面急難愁盼問題,,綜合施策,,努力提升優(yōu)質(zhì),、高效的醫(yī)療服務(wù),,讓患者少跑路、讓就醫(yī)更便捷,。
“我患有慢性病,,經(jīng)常來縣醫(yī)院取藥,在方便門診花一塊錢掛號,,藥一取直接就走了,,不用再去門診排隊。”剛剛?cè)⊥晁幍鸟R明山滿意地告訴記者,。
今年8月,,縣人民醫(yī)院設(shè)立方便門診,節(jié)假日不間斷為患者提供服務(wù),。對于慢特病患者,,無需預約和長時間等待就可以進行就診。截至目前,,方便門診接診患者3000余人次,,平均每天接診40人次左右。“方便門診相對于其他診室,,只需要一元掛號費,,排隊少,直接結(jié)算,,直接取藥,。相對于藥店來說,藥店是不報銷的,,方便門診報銷比例至少百分之六十,,方便了前來就醫(yī)的慢特病患者。”方便門診坐診醫(yī)生趙軍說,。
方便門診為一些特定人群提供了方便,,節(jié)省了不必要的開支,而且,,在推出方便門診的同時,,縣人民醫(yī)院還實現(xiàn)了“一窗結(jié)算”服務(wù),為群眾提供了更多便捷,。
“之前我們醫(yī)院出院結(jié)算窗口和收費窗口是分開的,,并且兩個窗口距離比較遠,,讓老百姓來回跑路極不方便。”醫(yī)保物價科主任王謙介紹,。為解決群眾在就醫(yī)過程中的醫(yī)保問題,今年五月份,,縣人民醫(yī)院整合資源設(shè)立一站式結(jié)算窗口,,對基本醫(yī)療保險、生育保險,、異地就醫(yī)結(jié)算等相關(guān)業(yè)務(wù)進行一站式結(jié)算,,以“小窗口”提升醫(yī)保服務(wù)的“大效能”,把“一個窗口辦一件事”轉(zhuǎn)為“一個窗口辦多件事”,,讓群眾少跑路,。“基本醫(yī)療保險、大病保險,、醫(yī)療救助,、生育保險、生育津貼以及工傷保險,、醫(yī)保異地就醫(yī)結(jié)算,,現(xiàn)在全部能夠一站式結(jié)算,一個窗口辦結(jié),。”王謙說,。
“這臺核磁共振設(shè)備安裝以后,患者可以當天完成核磁檢查,,不像以前要去上級醫(yī)院做檢查,,至少預約3—5天,極其不方便,。”張正平是寧夏醫(yī)科大學總醫(yī)院來西吉的幫扶醫(yī)生,,他說,有了這套設(shè)備,,西吉縣人民醫(yī)院的核磁檢查就有三甲醫(yī)院的水平,。
今年,西吉縣投入1400萬元為縣人民醫(yī)院采購最新的1.5T雙數(shù)字光纖超導型磁共振(GE),,致力于提升醫(yī)院診療水平,。新設(shè)備具有掃描時間短、快速高清成像,、綠色無輻射,、功能更齊全、診斷更準確等諸多優(yōu)點,,并結(jié)合“組團式”幫扶優(yōu)勢,,不斷提高西吉醫(yī)療服務(wù)水平,,讓廣大患者在家門口享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源。目前,,核磁已安裝兩個多月,,完成了近2000人次的檢查,極大地方便了群眾就醫(yī),。
為方便患者就診,,縣人民醫(yī)院還在門診大廳一樓設(shè)置門診一站式服務(wù)中心,為就診患者及時提供導診咨詢服務(wù),,引導患者及家屬就診,,為高齡、無家屬陪同及行動不便的患者提供門診全程導護服務(wù),,在提供服務(wù)的同時還為廣大患者提供微波爐,、共享輪椅、充電寶,、針線包等,,讓服務(wù)更有溫度。(記者:袁小平)
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