記者從中國國家鐵路集團有限公司（下稱國鐵集團）獲悉,，1月17日至31日,，節(jié)前春運15天，全國鐵路累計發(fā)送旅客8616萬人次,，同比增加3382萬人次,，增長65%；國家鐵路貨物發(fā)送量完成15664萬噸,，同比增加101萬噸,，增長0.7%，鐵路春運安全有序,，客流總體平緩，貨運實現(xiàn)同比增長,。

國鐵集團運輸部相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,，節(jié)前春運，鐵路部門認(rèn)真貫徹落實黨中央,、國務(wù)院關(guān)于春節(jié),、春運工作的部署要求，統(tǒng)籌做好春運和疫情防控,、冬奧運輸,、重點物資運輸保障等工作，全力服務(wù)人民群眾平安健康、歡樂祥和過年,。

一是精準(zhǔn)安排運力,。根據(jù)疫情防控形勢變化、客票預(yù)售情況和客票候補數(shù)據(jù),，研判客流需求,，按照“適需安排、應(yīng)急有備”的原則,，精準(zhǔn)安排運力,。日均開行旅客列車8376列，充分滿足了保障旅客出行和疫情防控的雙重需要,。

二是加強疫情防控,。嚴(yán)格落實站車疫情防控措施，增加自助和線上服務(wù),，加強站車通風(fēng)消毒,，強化應(yīng)急處置，嚴(yán)防風(fēng)險人員進站乘車,，全力打造平安健康旅途,。

三是持續(xù)改進服務(wù)。1月21日開始,，啟動冬奧運輸保障工作,，節(jié)前已開行冬奧列車170列；開行學(xué)生,、務(wù)工人員“點對點”專列344列,，提供包車廂服務(wù)31輛，運送旅客22.4萬人,；上線臨時電子身份證服務(wù),，80余萬名旅客使用臨時身份證明通過鐵路出行；開好公益性慢火車,，保障老年人,、脫網(wǎng)人群和需要特殊服務(wù)的重點人群服務(wù)；針對全國大范圍雨雪天氣,，認(rèn)真落實防滑安全措施,，加強客流引導(dǎo)，保證了旅客乘降安全,。

四是做好重點物資運輸保障,。加強電煤保供運輸組織工作，服務(wù)冬奧會需要,，對冀北地區(qū)23家電廠給予重點保供,，同時確保全國363家鐵路直供電廠存煤可耗天數(shù)在15天以上,；加強食品、果蔬等節(jié)日物資運輸,，確保市場供應(yīng),；加強與大型廠礦、港口等企業(yè)的溝通協(xié)調(diào),，掌握春節(jié)放假期間生產(chǎn)安排,，提前備足貨源和裝卸車力量，加強運輸調(diào)度指揮,，確保鐵路安全暢通,、重點物資高效及時送達。節(jié)前15天,，國家鐵路日均裝車173596車,，同比增長1.6%。