彭陽縣供電公司員工上門迅速處理用電故障
“喂,,你好,!王洼供電所嗎,?老人家里沒電了,我在銀川隔離,,老媽一人在家,,你們能去我家里看看嗎,謝謝了,!”
“范先生,,你不要著急,你把家里的地址詳細說一下,,我們現(xiàn)在就去處理,,你保持電話暢通,有問題咱們隨時聯(lián)系,?!?/p>
10月30日,國網(wǎng)彭陽縣供電公司王洼供電所接到村民范先生打來電話,,說自己在銀川市辦事,,因為疫情防控被就地隔離,家中只有老母親一人,,擔(dān)心停電讓她不能正常做飯和取暖,,所以撥打了電力故障報修電話。
值班人員王飛掛斷電話后,,立即和同事王玉峰發(fā)動搶修車輛,,驅(qū)車前往客戶家中進行緊急故障處理。10分鐘后,,搶修人員到達范先生家,,對家中的用電線路進行了逐一檢查。發(fā)現(xiàn)范先生母親住的屋子從屋頂連接的電線斷裂造成了停電,照明用的燈泡也被燒壞,。
環(huán)顧范先生的家,,明線和暗線交橫、走線雜亂,,為了讓老人安全,、安心地用電,王飛和王玉峰快速行動起來,,不僅更換了家中破舊導(dǎo)線,,還幫老人換上嶄新的燈泡,兩個小時后,,范先生家中用電終于恢復(fù)正常,。
連日來,國網(wǎng)彭陽縣供電公司為防疫卡點用電開通綠色通道,,出動工作人員78人第一時間為全縣各社區(qū),、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和村委會臨時搭建的157處疫情防控卡點裝表接電和保供電,保障各個卡點照明,、取暖等正常用電,,為全員疫情防控保電護航。
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